L¡¯Universit¨¦ Clermont Auvergne est le premier ¨¦tablissement universitaire fran?ais ¨¤ se voir cr¨¦diter de la certification ISO 9001:2015 pour les enqu¨ºtes et les ¨¦tudes men¨¦es par son Observatoire et portant sur les formations et le devenir des ¨¦tudiants.
Le 2¨¨me renouvellement de cette certification a ¨¦t¨¦ obtenu le 7 juin 2021, ¨¤ l¡¯issue d¡¯un audit approfondi sur site entrepris par un organisme tiers (Bureau Veritas). Elle est valable 3 ans et s¡¯accompagne d¡¯un suivi annuel.

Des objectifs de qualit¨¦ ont ¨¦t¨¦ d¨¦finis pour les enqu¨ºtes sur le devenir des dipl?m¨¦s concernant ¨¤ la fois les taux de r¨¦ponses significatifs (80% ¨¤ 90% selon les enqu¨ºtes) et le respect des d¨¦lais de publication fix¨¦s en amont.
certificat ISO 9001:2015 OFDE 2021
certificat ISO 9001:2015 OFDE 2021 - certificat ISO 9001:2015 OFDE 2021