Publi¨¦ le 23 mars 2021 Mis ¨¤ jour le 25 avril 2024

Le Centre de Service est un support d'aide pour vous accompagner ¨¤ r¨¦soudre vos probl¨¨mes du quotidien au sein de l'UCA. Sous forme de FAQs ou bien en prenant directement contact, le CDS est disponible pour r¨¦pondre ¨¤ vos questions.

Qu'est ce que le centre de service (CDS) ?

Une ¨¦quipe que l'UCA met ¨¤ votre disposition pour vous venir en aide, vous aider ¨¤ trouver rapidement les r¨¦ponses ¨¤ vos questions et aiguiller vos demandes vers les interlocuteurs les mieux ¨¤ m¨ºme d'y r¨¦pondre.


 

Le CDS propose un portail d'assistance et de support en ligne depuis lequel vous pouvez :

  • Consulter les questions les plus fr¨¦quentes (FAQ)
  • Nous contacter pour tous vos besoins
  • Suivre l'avancement de vos demandes
 

Le CDS est aussi l¨¤ pour ¨¦couter vos attentes ou suggestions, et contribuer ¨¤ l'am¨¦lioration des services.